Esta Política de Privacidade explica como a JN Fraldas (jnfraldas.com.br) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
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- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago; não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Dados de navegação (cookies): páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo e interações, conforme sua escolha de consentimento.
2. Cookies e tecnologias de terceiros
Usamos cookies para três finalidades. Você controla os de medição e marketing pelo banner de consentimento (botões Aceitar / Recusar):
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3. Para que usamos
Processar e entregar pedidos; dar suporte e atendimento; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais e fiscais; e, mediante consentimento, medir desempenho e exibir anúncios relevantes.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja: transportadoras/Correios (entrega), Mercado Pago (pagamento), e as plataformas de medição/anúncio citadas (mediante consentimento). Não vendemos seus dados.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, entre em contato pelo nosso canal de atendimento no site.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
7. Contato e atualizações
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo nosso canal de atendimento. Esta política pode ser atualizada; a data da última revisão será sempre indicada nesta página.